某营销商是否侵害了我的权益
某营销商是否侵害了我的权益 我在年前经某大的全国连锁店购买了小天鹅滚筒洗衣机，当时卖方承诺可以无限期置放货物在库房，今年7月份当要提货时卖方推三阻四的不发货直到8月中旬在我催找之下才获知我的洗衣机在它们搬家的时候摔坏了，他们承诺将在8月底将换一台新的可是8底过去了我的洗衣机还是查无音讯，我又去找他们，回复是可以换但必须添钱，我想问他们是不是侵害了我的消费权益我该怎么办，我能不能得到赔偿.
2013-09-01 21:49 蜗牛12（青海－西宁） 已有 2 位律师回答
1 周振文团队律师 电话：15802645148 2013-09-02 14:23
可以起诉维权。
2 超级账号5律师 2013-09-01 22:32
是侵害了你的权益，你所购买商品是种类物，怎么说摔坏的就是你的呢?