电信宽带、固话故障恢复超过时限如何赔偿
电信宽带、固话故障恢复超过时限如何赔偿 8月16日20时我家宽带及固话同时不能使用，我即向10000号报了故障，到8月19日下午5时恢复使用。按他们的行规，超过24小时，每小时赔付1元（我不知道是不是）而且计算时间一天只能算16小时，最后计算赔偿27元。不知道是否是这样规定的，请各们位老师指导，谢谢！
2013-08-28 17:06 258400……（四川－成都） 已有 3 位律师回答
1 110网律师 2013-08-28 17:15
你好，要根据合同约定的，建议协商处理。
2 李小利律师 2013-08-28 17:23
你好，根据合同处理。
3 喻远军律师 2013-08-28 20:09
可以进行协商处理。