手机程序问题属不属于三包？
手机程序问题属不属于三包？ 我手机才买不到半年，比如更新手机里的程序，或者下电影，在网上听音乐也会死机，只有抠电池，最后开不起机，拿去修，每次都不能管一个月，就开不起机了，修理者说是程序问题，不属于三包范围，那我能要求换一部手机吗？
2013-08-16 13:07 113867……（四川－内江） 已有 5 位律师回答
1 110网律师 2013-08-16 13:13
经过两次修理仍旧无法使用的，可以要求退货。
2 都燕果律师 2013-08-16 13:14
建议协商解决 协商不成是可以向消费者协会投诉的
3 陈晓云律师 2013-08-16 14:02
不属于三包
4 李小利律师 2013-08-16 15:39
你好，建议和卖家协商处理，协商不成可以向消协投诉。
5 尹朝阳律师 2013-08-16 22:24
可以要求退货。