在京东收到假的东西
在京东收到假的东西 本人在京东购买一个寇驰的单肩包，因为少个皮质LOGO吊牌，所以打电话给客服，客服说那款包没有，但是经过本人确认确实有！！第三次拨打电话客服说给我联系厂家补给我，现在我收到一个假的吊牌，和别的购买者晒单的不一样，唯独我收到的是不一样的，而且质量很轻薄，我可以怎么维权？或者让京东给个交代？
2013-08-16 00:33 507846……（上海－浦东新区） 已有 3 位律师回答
1 110网律师 2013-08-16 08:09
你好，如果你有证据是假货，属于欺诈，根据《消法》，你可以要求京东商家退一赔一。
2 110网律师 2013-08-16 08:45
去消协投诉
3 王晔律师 2013-08-16 09:28
有证据证明是假货，属于欺诈，根据《消法》，你可以要求京东商家退一赔一，向消协投诉。