店主规定售出衣服不退货,但是收到衣服款式跟图片差距太大,怎么维护? 看到微博有个女孩经常在微博上卖衣服做生意,就是自拍然后就很多人买,我喜欢的那家问了虾没货了,后来她又私信我说有货了,说这件衣服补了5件,卖完就没有了,然后还说一个客户跑单了,就剩下最后一件,然后说要直接付款打到她卡上,后来我看她们有淘宝链接,主要是微博上看的衣服可以去淘宝拍这个链接,衣服多少钱,定金就多少,然后我就拍了,后来衣服到手上跟她微博晒的照片差距实在是大,不但有颜色色差,还有做工和布料,完全不是同个档次,后来找她说要退货,衣服不一样,然后她态度很坚决,不给退,说她家衣服卖出去都不可以退,还说自己上传了一张我收到的衣服的自拍照片,总之就是让我转出去。我看她这件衣服不止才5件,微博上问她还有没,她还是说有,那衣服不是说5件卖完就没有了吗,这不是欺骗消费者吗。请问各位律师,买到衣服货不对款,这样不能退货,要怎么解决?
2013-08-15 12:19 小糖泛儿(福建-厦门) 已有 4 位律师回答
1 110网律师 2013-08-15 15:32
可以投诉
2 110网律师 2013-08-15 15:48
重大误解可以要求撤销
3 陈奇斌律师 2013-08-15 20:42
重大误解可以要求撤销
4 110网律师 2013-08-16 14:27
不符合约定的,可以要求更换退货。
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