联通3g套餐乱收费 联通乱收费我该怎么办,开通的66元3g套餐,每个月有200分钟的免费电话,打电话超出200两分钟按照2毛钱一分钟算,但很奇怪,我每个月很注意这200分钟,不得已的情况下是超出100多分钟,但是缴费的时候我自己算不用交那么多,联通确要我交我算出来的两倍。今天打客服算了一下跟联通的女客服我按照算的跟她说一个66元的套餐、联通返还33元而我自己交33元,超出部分按两毛算就很清楚了,你不知道那个女客服怎么说,你只交33元那另外33谁给你交?我就纳闷了她一个客服不知道66套餐每个月给用户返还33元,用3g一直以来每个月算话费怎么都算不对。谁能给老百姓一个交代。就当是给联通用户一个清帐单,清楚自己所要交费用。
2013-08-04 13:25 705866……(北京-海淀区) 已有 5 位律师回答
1 110网律师 2013-08-04 13:48
可以投诉
2 张 静律师 2013-08-04 14:00
收集证据起诉法院解决
3 孙新律师 2013-08-04 14:20
可以向工信部门投诉
4 怀向阳律师 2013-08-04 15:22
您可以投诉,也可以起诉。
5 徐卫东律师 2013-08-04 20:38
你可以向消协投诉,也可以直接起诉