淘宝商不退货 商品有质量问题
淘宝商不退货 商品有质量问题 我在淘宝上买了部手机 淘宝说7天不满意都可以退货 可是手机检验到不是正品 要求退货 商家就不回我话 电话也不接 我该怎么处理？ 目前我已经投诉了
2013-08-02 18:27 刘阿七00（四川） 已有 2 位律师回答
1 刘晓斌律师 2013-08-02 18:28
直接找淘宝客服处理。
2 张晓雪律师 2013-08-02 19:21
你直接向淘宝总部投诉该店，差评，都不能解决直接起诉该店的业主。