家具厂家是否已触犯消费者权益保护法?怎么维护我的权益? 在红星美凯龙爱依瑞斯订的家具,家具厂家推迟交货,今天到,明天到,再三欺骗我,第一次是说工厂着火了,但是他们总部说没有工厂着火,是他们把单子下晚了!第二次说货到了,第二天去问具体送货时间,又说没到,然后反反复复这么骗我。5月1日订的沙发和床,合同上写的6月20日交货,到7月24日,还是没有到货。坚决要退货!需要赔偿。但是不知道具体怎么和他们交涉,有法律规定的赔偿额度吗?
2013-07-24 14:00 yifan5……(辽宁-大连) 已有 6 位律师回答
1 江晓辉律师 电话:13707985422 2013-07-24 14:14
收集相关证据材料,及时诉讼解决。
2 潘志刚律师 2013-07-24 14:05
可以起诉到法院
3 张俊杰律师 2013-07-24 14:31
及时诉讼解决。
4 刘德斌律师 2013-07-24 14:58
对方违约,应承担违约责任,协商不成,可诉讼解决。
5 110网律师 2013-07-24 16:36
收集对方违约的相关证据,起诉解决。
6 毛健民律师 2013-07-24 22:05
问题不明,建议详谈。