关于网购手机，退货问题
关于网购手机，退货问题 网上订购手机，收到的货与行货有很多不符合，商家表示称发错产品了，我要求退货，但是商家说需要15天的时间。他说他们公司财务需要统计，然后15天之后联系我，然后退货。这样的说法可信吗？需要怎样处理？
2013-07-13 19:54 a33329……（上海） 已有 5 位律师回答
1 李保忠律师 电话：13840508677 2013-07-13 20:35
。。这样的说法不可信
2 王学福律师 2013-07-13 19:57
不要相信。
3 110网律师 2013-07-13 20:59
你好，淘宝有十五天维权期，从物品签收当日起算。商家此举是为了拖延维权时间，不要相信。
4 代雨庭律师 2013-07-14 08:00
这样的说法不可信。
5 王晔律师 2013-07-14 08:35
商家此举是为了拖延维权时间，不要相信。