车险理赔 我的车京CX1881在5月22日，在倒车时碰到停在旁边的车，内蒙理赔员到现场勘查完，在上传照片时未传对方车辆的驾驶证、行驶证、车架号，北京那边因材料不齐全，不能办理理赔，联系内蒙理赔员，他以再无办法往网上传照片为由，为此，本人不知该怎么办

协商不成可以诉讼的

向保险公司投诉。

你好，对方的错，直接起诉保险公司就可以了。。。
请采纳。。。。

协商不成，起诉处理。