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空调引起火灾,怎样维护自身权益
空调引起火灾,怎样维护自身权益 我家一亲戚,3月份购买了一台空调,装在新房内,前几天晚上,新房内空调挂机自燃,引发火灾损失好几万元。当时,房间无人居住,门窗关闭。主要燃烧部位是空调的挂机,挂机爆炸引燃旁边的家电及家装。根据勘察,排除人为及雷电引发火灾。请问,我该怎么维权?
2013-07-04 22:26 xiaoyu……(湖南-长沙) 已有 3 位律师回答
1 超级账号5律师  2013-07-04 22:28
如果是空调质量问题,商家承担赔偿责任。
2 王来江律师  2013-07-04 22:32
找商品的生产者或销售者索赔。
3 110网律师  2013-07-05 08:57
可以向法院起诉,要求厂商及经销商承担赔偿责任
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