淘宝网自己定的消费者保障协议不履行 我在淘宝网购物被骗,售后成功后,淘宝提示钱无法追回,已经处罚卖家(怎么处罚的咱可以不管)。可是淘宝的消费者保障条款有规定淘宝应该是是先行赔付的,可是淘宝为啥不执行?就像保险公司的保险人一样,保险人死亡后,保险公司就可以拒绝履行赔偿义务吗?
2013-07-02 08:40 wzheng……(河南-郑州) 已有 3 位律师回答
1 毕丽荣律师 电话:13049633889 2013-07-02 08:43
协商不成可以诉讼的
2 刘青芳律师 2013-07-02 08:43
你好,你可以委托专业律师到法院起诉解决纠纷。
3 王学福律师 2013-07-02 08:51
先行赔付,也是有一定的前提条件的。