，在淘宝买了3千多的床，收到货后发现质量很差，给差评并申请售后
，在淘宝买了3千多的床，收到货后发现质量很差，给差评并申请售后 ，在淘宝买了3千多的床，收到货后发现质量很差，给差评并申请售后，给差评，卖家答应退货后退款，卖家签收后不给退款，因运输和卖家拖延，过了淘宝的15天维权期，淘宝不管了。我该怎么办办？我在北京，商家在外地。
2013-06-26 09:56 微信用户（北京） 已有 8 位律师回答
1 毕丽荣律师 电话：13049633889 2013-06-26 09:59
你可以起诉的
2 赵亮律师 2013-06-26 10:04
产品有质量问题的，你可以要求退货，并要求商家赔偿你因此造成的直接经济损失。
建议协商解决,协商不成可以起诉,也可以委托律师代为诉讼。
起诉需要到被告所在地法院，通常是户籍地或经常居住地（居住一年以上）法院。
当然，具体情况和最终处理方式，还需要根据案件详情和证据情况等来确定。如果你有需要可以拨打我的电话，为你进行免费咨询，以便根据本案细节做出更准确的解答。
建议协商解决,协商不成可以起诉,也可以委托律师代为诉讼。
起诉需要到被告所在地法院，通常是户籍地或经常居住地（居住一年以上）法院。
当然，具体情况和最终处理方式，还需要根据案件详情和证据情况等来确定。如果你有需要可以拨打我的电话，为你进行免费咨询，以便根据本案细节做出更准确的解答。
3 李同红律师 2013-06-26 10:17
你好，可以到消协投诉或者向法院起诉维权。
4 110网律师 2013-06-26 10:26
你好，协商不成的可以直接起诉卖家维权。诉讼地为合同履行地，可以在北京。诉讼时效：一般权利人向人民法院请求保护民事权利的诉讼时效期间为二年，法律另有规定的除外。
如有需要可来电免费咨询我将详细为你解答
如有需要可来电免费咨询我将详细为你解答
5 孙新律师 2013-06-26 10:33
向相关网站投诉
6 李建成律师 2013-06-26 14:33
您好，可以向消协投诉，协商不成可以到法院起诉
7 怀向阳律师 2013-06-26 14:36
可以收集证据起诉对方。
8 孙新律师 2013-06-26 15:27
可以起诉。