消费者该怎么保护自己的权益?
消费者该怎么保护自己的权益? 你好。我家新装修，购买了一款放刷牙杯的玻璃台，厂家负责安装，在安装的一个星期，打扫卫生时，发现玻璃台边上有断裂，期间未使用该产品，给厂家售后处，打电话，厂家称是我们的原因，这种情况我该怎么使用法律手段保护我的权益？
2010-08-09 08:59 aaaaaa……（天津） 已有 2 位律师回答
1 张亮律师 电话：18604091120 2010-08-09 18:02
可以鉴定。
2 孙新律师 2010-08-09 13:14
这种情况不好说，当时怎么验收的呢？