怎么保护自己的消费权？
怎么保护自己的消费权？ 你好。我6月17号在沙市进的拖鞋，第二天打开一看，有的鞋种类不是我要的，有的我只要15双，他给我发了三十双，有的一组鞋子，本是5双，他却给我发了8双，码子有的一双也没有，有的一个码子3—4双，我要求售后，商家不同意，退货也不退，请问我要怎么才能维护我自己的消费权？
2013-06-18 19:16 希望晴天（湖北－荆州） 已有 4 位律师回答
1 谭海波律师 电话：13929419720 2013-06-18 19:17
收集证据，投诉
2 柴海艳律师 2013-06-18 19:17
协商不成，可以诉讼解决。
3 杨婷律师 2013-06-19 10:06
收集证据，投诉
4 万安松律师 2013-06-19 16:06
建议向商家所在地 工商局（所）投诉。