洗衣机质量问题 我在惠州秋长白石买了台中意牌洗衣机，还不到二个月就坏了，打电话问他们公司的怎么回事，公司回应说叫维修人员来看看，说一二天公司会来人，等了二天还没来，后来说三天，三天也没来，后来说四天，也没来，现在都六天了也没来，我到卖洗衣机那里叫他们退钱，他说不可以退，我现在怎么办？

以直接找销售者也可以直接找厂家。

这种问题，你可以直接找销售者也可以直接找厂家。

消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
    （一）与经营者协商和解；
    （二）请求消费者协会调解；
    （三）向有关行政部门申诉；
    （四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁； 
    （五）向人民法院提起诉讼。

以上答复，如果满意，敬请采纳，并给予评价。

你好，可以到消协投诉。

请求消费者协会调解