购到假货包退不能退货怎么办
购到假货包退不能退货怎么办 6月15日我在香港苹果旗舰网购商城购买2080的4S苹果，货到付款与6月17晚去拿手机。只因自己外行，在去手机店一问假的。非常恼火，联系他们时还爱理不理的。真不知道怎么办才好，欺骗消费者能安心吗？
2013-06-17 00:27 雷克斯（浙江－杭州） 已有 3 位律师回答
1 杨冬梅律师 电话：15068803952 2013-06-17 03:50
找消协投诉举报。
2 康治斌律师 2013-06-17 08:26
消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会调解；
（三）向有关行政部门申诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。
以上答复，如果满意，敬请采纳，并给予评价。
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会调解；
（三）向有关行政部门申诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。
以上答复，如果满意，敬请采纳，并给予评价。
3 110网律师 2013-06-17 15:18
找消协投诉举报。