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电信无故扣我500元流量费
电信无故扣我500元流量费 昨天下午,我手机处于关机状态,傍晚的时候手机开机,360提示我手机流量已经超出本月流量(1024MB),以为只是系统出问题,没理。到了晚上八点左右,拿起手机,看到10001发短信说我国内流量已经超出了五千多兆,欠费了四百五十六元。(前天6月8号我刚交的话费,还剩57元)期间我根本就没有使用过手机,不可能会超出那么多流量。
2013-06-10 15:26 彭骨头(福建-厦门) 已有 7 位律师回答
1 谭海波律师  电话:13929419720  2013-06-10 15:29
跟电信公司协商
2 徐志远律师  2013-06-10 15:33
应该马上去查询调查
3 陈雄志律师  2013-06-10 15:40
去查询一下
4 刘青芳律师  2013-06-10 16:06
你好,可以到消协投诉或者到法院起诉。
5 110网律师  2013-06-10 16:07
抓紧时间查询清楚
6 110网律师  2013-06-10 17:08
跟电信公司协商
7 陈奇斌律师  2013-06-11 20:55
跟电信公司协商
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