这个钱究竟有谁来付 这个事情是这样的，我办理的是电话宽带，78元钱10个小时的包月，但是在安装前，我想该，改到88元钱不限时间的包月，当时我打电话给办理人员（给我办理宽带的人员）咨询，他说可以更改，我说我要不要亲自去一次，他说，不用了，我帮你改改就可以了，但是在月底，我去交宽带费用时，宽带费用260元钱，超出了很多，这个超出的钱，谁来付，怎么付款。

请你具体找为你办理开通宽带的人员沟通处理为好。

去和电信交涉过了吗？他们的意思是什么呢？