网购件，收件客户退款不退货，如何追究
网购件，收件客户退款不退货，如何追究 网购件，收件客户退款不退货，如何追究
2025-05-16 10:12 wei250516g1a（广东－湛江） 已有 7 位律师回答
1 陈皓元律师 电话：18850513156 2025-05-16 10:14
建议协商不成起诉
2 毕丽荣律师 电话：13049633889 2025-05-16 10:15
可以直接按照诉讼来要求退回的
3 吴亮律师 电话：15555555523 2025-05-16 10:15
首先和客户沟通，要求其退货退款。若沟通无果，保留交易凭证、聊天记录等证据，可向平台投诉。还不行就去法院起诉，要求客户返还货物或支付货款。
4 刘哲律师 电话：18841687472 2025-05-16 10:35
协商不成起诉
5 高洪祥律师 电话：13555201398 2025-05-16 10:40
起诉维权
6 于洋律师 电话：18924242307 2025-05-16 10:56
直接按照诉讼来要求退回的
7 徐荣康律师 电话：15021871079 2025-05-16 14:25
可以处理解决的