今日下午我在某停车场付费五元，充电瓶车电，结果工作人员趁我不在私自拔掉
今日下午我在某停车场付费五元，充电瓶车电，结果工作人员趁我不在私自拔掉 今日下午我在某停车场付费五元，充电瓶车电，结果工作人员趁我不在私自拔掉了正在充电的电源，导致我回家的路途上没有足够的电量骑回去，电瓶车因此停在了路边，没有办法挪动，随后我便立马原路返回去找停车场工作人员，但他们并不想配合解决，拒绝处理这件事情，现在我该怎么办
2025-04-19 03:16 ask250419YF（重庆－潼南） 已有 3 位律师回答
1 吴亮律师 电话：15555555523 2025-04-19 03:21
首先和停车场管理方或其上级反映，要求赔偿损失。若协商不成，收集付费凭证、沟通记录等证据，向消协投诉，也可考虑去法院起诉，要求赔偿电瓶车没电导致的损失。
2 徐荣康律师 电话：15021871079 2025-04-19 07:01
可以协商解决的
3 毕丽荣律师 电话：13049633889 2025-04-19 07:04
根据《消费者权益保护法》，停车场收取费用后应提供完整充电服务。工作人员擅自断电导致您权益受损，可采取以下措施：1.保留付款凭证和现场证据；2.向停车场管理方书面投诉要求赔偿；3.向当地消协或市场监管部门投诉；4.若损失较大可起诉要求赔偿实际损失。建议先通过协商解决，必要时可报警处理。
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