我朋友是做球鞋洗护的，有客户要求给鞋子补色觉得颜色补的深了，拒绝后续淡
我朋友是做球鞋洗护的，有客户要求给鞋子补色觉得颜色补的深了，拒绝后续淡 我朋友是做球鞋洗护的，有客户要求给鞋子补色觉得颜色补的深了，拒绝后续淡化或还原处理并要求赔偿，请问应该如何处理？
2025-04-10 03:16 ask2504101Bn（新疆－乌鲁木齐） 已有 6 位律师回答
1 吴亮律师 电话：15555555523 2025-04-10 03:21
这需看双方事先约定。若未明确，可协商解决，各退一步，朋友适当补偿，或找专业机构鉴定责任再定。
2 毕丽荣律师 电话：13049633889 2025-04-10 07:20
根据《民法典》合同编规定，若双方未明确约定补色标准，应按照行业通常标准执行。建议：1.提供行业补色标准证明操作合规；2.书面告知客户可提供免费淡化服务；3.若客户坚持索赔，需举证实际损失。若无明确证据，可拒绝不合理索赔。注意保存服务过程记录作为证据。
3 徐荣康律师 电话：15021871079 2025-04-10 07:51
看具体证据分析
4 朱建宇律师 电话：15806729911 2025-04-10 09:11
可以协商解决， 达成协议的
5 刘哲律师 电话：18841687472 2025-04-10 10:03
协商解决
6 李保忠律师 电话：13840508677 2025-04-10 12:36
可协商解决
相关法律问题
朋友做微商嘴上说不合适可以退，收到鞋子以后，觉得做工很差要求退货
7个回复我朋友是经销商 发货后不退不换 客户收到货后 要求退款 这种
5个回复朋友介绍了一个代发论文的人，快四年了，没有结果，我方要求退费，对方拒绝，电话停机，微信不回
11个回复被骗了报案要求发朋友圈和微信群可以拒绝吗
5个回复客户提供的图纸是全英文版，可以要求提供中英文对照版或者拒绝接
4个回复客户网购超过7天无理由，衣服非质量问题，客户单方面觉得衣服不值这个价可以拒绝退货退款吗
9个回复合同通过朋友价绍客服邀请签订的，但没有答到客户的要求，就不合作了
3个回复我朋友奶奶付全款几万买保健品，但商家是吃完一瓶再给一瓶，我朋友觉得没用要求退款对方不予退款
5个回复