我朋友是经销商 发货后不退不换 客户收到货后 要求退款 这种
我朋友是经销商 发货后不退不换 客户收到货后 要求退款 这种 我朋友是经销商 发货后不退不换 客户收到货后 要求退款 这种问题该怎么解决 找厂家还是找经销商
2025-01-17 15:35 ask202……（山东－烟台） 已有 5 位律师回答
1 吴亮律师 电话：15555555523 2025-01-17 15:39
这得看具体合同约定。若约定不退不换且无质量问题，可拒绝退款。若有质量问题，可与经销商协商，也可找厂家，协商不成可诉讼解决。
2 郭亚敏律师 电话：13121862997 2025-01-17 15:52
客户应先与经销商协商解决，若协商无果，可向消协投诉或根据与经销商的约定申请仲裁，也可向法院起诉。经销商 “不退不换” 的声明属无效格式条款。若商品存在质量问题或符合法定解除合同条件，客户有权要求退款。若经销商与厂家有相关约定，经销商可在承担对客户的责任后，依约向厂家追偿。
3 朱建宇律师 电话：15806729911 2025-01-17 21:47
可以依法维权， 联系我， 详细解答
4 牟金海律师 电话：13012902453 2025-01-18 19:48
你好，根据具体情况分析，若有质量问题，协助客户找厂家解决。
5 毕丽荣律师 电话：13049633889 2025-01-19 09:55
可以直接诉讼来要求退回的
相关法律问题
我是开淘宝店的供应商发货给客户，客户要求退款，供应商收到货物
3个回复我与上述情况一样，交钱了，没有收到货，要求退款，他们不同意，要发货给我
6个回复客户和经销商签订订单，订单上写了买A品牌橱柜，但现在客户起诉要求：安装B品牌的，或解除合同退款
8个回复客户和经销商签订订单，订单上写了买A品牌橱柜，但现在客户起诉要求：安装B品牌的，或解除合同退款
7个回复在平台买了东西，不发货我退款了，过几天又收到货了，卖家要求我退货或者赔钱
7个回复我朋友在微信上 加了个微商 买了他的产品但是一个月没有发货 现在要求退款也不退了
5个回复我是中介，客户收到货说货有问题要求退款，厂家说货没有问题不予退款
11个回复被拼多多客户敲诈，利用平台漏洞，收到货不退货，要求退款
3个回复