是微信微商买了一双跑鞋，花了1000多元，然后发现是假货，想找商家退款退货商家也说了
是微信微商买了一双跑鞋，花了1000多元，然后发现是假货，想找商家退款退货商家也说了 是微信微商买了一双跑鞋，花了1000多元，然后发现是假货，想找商家退款退货商家也说了，鉴定不过的话要退款退货，但是商家就不回信息了，是网络微信代购这种东西，该怎么解决，追回钱款并退货呢，报警吗？还是什么？
2025-02-09 19:38 bai250209hKy（江苏－宿迁） 已有 6 位律师回答
1 徐荣康律师 电话：15021871079 2025-02-09 19:54
需要起诉解决的
2 李保忠律师 电话：13840508677 2025-02-09 21:25
追回钱款并退货
3 朱建宇律师 电话：15806729911 2025-02-09 23:12
可以要求退款，联系我， 详细解答，教你怎么做，帮你处理
4 毕丽荣律师 电话：13049633889 2025-02-10 07:55
可以直接按照诉讼来要求退回的
5 周文斌律师 电话：18824275631 2025-02-10 11:26
您可以先通过微信交易记录或聊天记录收集证据，证明购买过程和沟通过程。然后，通过微信支付或其他支付工具申请退款，并提供证据。若无法解决，尝试通过消费者协会投诉或在平台上举报该商家。如果遭遇阻碍，并有证据证明对方涉嫌诈骗，可选择报警。
6 吴亮律师 电话：15555555523 2025-02-10 12:31
可先与微信平台沟通，要求协助处理。若不行，收集证据向市场监管部门投诉或向法院起诉。报警作用可能不大，但也可尝试。
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