从购物软件上买了一个手表,充完话费后仍然无法使用,联系商家,商家联系不到 从购物软件上买了一个手表,充完话费后仍然无法使用,联系商家,商家联系不到,询问客服,客服不管
2025-02-07 19:51 wei2502077zm(山东-潍坊) 已有 6 位律师回答
1 吴亮律师 电话:15555555523 2025-02-07 19:55
可向购物平台投诉,要求其协助解决。若仍不行,可考虑向消协等相关部门反映,或通过法律途径,如提起诉讼来维护自身权益。
2 陈皓元律师 电话:18850513156 2025-02-07 20:33
协商不成起诉
3 朱建宇律师 电话:15806729911 2025-02-07 22:01
可以要求退款的
4 牟金海律师 电话:13012902453 2025-02-08 00:33
你好,协商不成可通过诉讼解决。
5 毕丽荣律师 电话:13049633889 2025-02-08 09:05
可以直接按照诉讼来维权的
6 徐荣康律师 电话:15021871079 2025-02-08 14:25
需要起诉解决的
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