您好，我在某蛋糕平台订了一款蛋糕，这是第2次消费，第1次的时候支付完成
您好，我在某蛋糕平台订了一款蛋糕，这是第2次消费，第1次的时候支付完成 您好，我在某蛋糕平台订了一款蛋糕，这是第2次消费，第1次的时候支付完成送货无异议，但是这次下完单之后，通知我补交20元快递费，下单的时候并未有额外快递费的说明，让我转到其公司账下支付宝，并口头以及短信通知我如未支付额外的20元快递费，不能按时给我下单！请问商家这样算是违法欺诈消费吗？？
2025-01-10 13:52 ask2501102ae（湖北－孝感） 已有 3 位律师回答
1 吴亮律师 电话：15555555523 2025-01-10 13:54
商家做法不合理。可先与商家协商，若协商不成，保留相关证据向平台投诉或向消协反映，以维护自身权益。
2 毕丽荣律师 电话：13049633889 2025-01-11 15:15
可以直接按照自己主张来提交证明的
3 徐荣康律师 电话：15021871079 2025-01-11 15:49
看具体证据分析
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