商家不履行约定，我要求退货退款，他们不同意，只退我20%30%50%的
商家不履行约定，我要求退货退款，他们不同意，只退我20%30%50%的 商家不履行约定，我要求退货退款，他们不同意，只退我20%30%50%的货款
2024-12-29 11:39 ask241229V7（江西－鹰潭） 已有 7 位律师回答
1 吴亮律师 电话：15555555523 2024-12-29 11:41
商家不履行约定，应按约定退货退款。可先协商，若不行，收集证据向消协投诉或向法院起诉，以维护自身合法权益。
2 李丹律师 电话：13075878676 2024-12-29 11:42
根据《消费者权益保护法》，如果商家未履行合同约定，消费者有权要求退货退款。商家单方面决定只退部分货款是不合法的。您可以收集相关证据，与商家协商解决，若协商不成，可向消费者协会投诉或通过法律途径解决。
3 毕成律师 电话：13303138336 2024-12-29 11:53
协商不成的起诉处理
4 徐荣康律师 电话：15021871079 2024-12-29 12:37
需要核实解决的
5 毕丽荣律师 电话：13049633889 2024-12-29 18:10
可以直接按照诉讼来要求退回的
6 李波律师 电话：13407870203 2024-12-29 18:24
你好，如果还是不给的话可以通过法院起诉解决。
7 刘哲律师 电话：18841687472 2024-12-30 12:49
起诉处理
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