你好,我最近购买了一些口罩,商家链接里明确指出的粤械注准和执行标准 你好,我最近购买了一些口罩,商家链接里明确指出的粤械注准和执行标准,均和我收到的不一样,链接里是医用口罩执行标准YY0469-2011,但是收到的是民用防护口罩标准GB/T32610-2016,品牌及生产地址也完全不符,请问这种情况下,商家是否违法违规,可以举报吗?如果可以,怎样举报?
2024-12-05 22:14 ask202……(广东-潮州) 已有 8 位律师回答
1 吴亮律师 电话:15555555523 2024-12-05 22:30
这种情况下,商家提供的商品信息与实际收到的商品不符,可能涉及虚假宣传或欺诈行为,违反了《中华人民共和国产品质量法》和《消费者权益保护法》。你可以向市场监督管理部门投诉,也可以通过12315平台进行举报。如果涉及金额较大或有其他严重情节,还可以向公安机关报案。
2 徐荣康律师 电话:15021871079 2024-12-06 08:32
这是可以起诉解决的
3 尹子娟律师 电话:17817458734 2024-12-06 08:34
商家行为涉嫌虚假宣传、欺诈,可跟商家协商换货,或通过平台进行投诉。或在查明商家公司注册信息后通过市场监督管理局进行反映处理。
4 毕丽荣律师 电话:13049633889 2024-12-06 08:53
可以直接申请执行的,并且提交理由的
5 于洋律师 电话:18924242307 2024-12-06 11:35
还可以向公安机关报案。
6 年遇春律师 电话:13723729928 2024-12-06 18:20
你可向市场监督管理局投诉维权,或起诉要求退款退货及要求赔偿经济损失。
7 郭亚敏律师 电话:13121862997 2024-12-06 19:39
你好!可以报警解决。
8 李丹律师 电话:13075878676 2024-12-17 19:38
根据您描述的情况,商家涉嫌虚假宣传和欺诈行为。根据《消费者权益保护法》,您有权要求退货、退款,并可以要求商家承担相应的赔偿责任。您可以通过电商平台的投诉渠道进行投诉,也可以向市场监督管理部门举报。此外,还可以拨打12315消费者投诉热线进行投诉。
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你好购买的商品商家发送了下载链接 不给激活码 且商品无法退款
9个回复你好!最近我在网上购买一部手机!不感觉不满意,想退货!但联糸不到商家
4个回复你好你好 我在抖音购买了一个执行标准为Q/HXS0001s的
3个回复你好 我在抖音购买了一个执行标准为Q/HXS0001s的产品
4个回复你好,就是我在拼多多上购买了一包卤料包,该商品的执行标准为GB/T15691
1个回复购买的口罩检验的上执行标准与其包装及宣传的执行标准不符可否要
1个回复你好,今天我进入超市忘记戴口罩,超市有权不让我进入购买商品么?因为最近是有那个新型冠状病毒
1个回复律师,你好!我在淘宝上购买了一些东西,商家拖着不给我发货,但
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