律师，你好！我在淘宝上购买了一些东西，商家拖着不给我发货，但
律师，你好！我在淘宝上购买了一些东西，商家拖着不给我发货，但 律师，你好！我在淘宝上购买了一些东西，商家拖着不给我发货，但是最后系统让订单自动确认完成了(不是我本人确认)，淘宝就给商家打款过去了，现在那个店铺倒闭，淘宝平台联系不上商家，商家和平台都拒绝给我退款，请问平台跟商家的做法是是合法合规的吗？
2019-06-27 14:28 ask201……（广东－韶关） 已有 4 位律师回答
1 年遇春律师 电话：13723729928 2019-06-27 15:55
投诉或者起诉。
2 陈铠楷律师 2019-06-27 14:39
协商不好可起诉处理。
3 王丽侠律师 2019-06-27 15:32
你好，协商不成可以起诉处理。
4 张梅律师 2019-06-27 17:00
你好，当时店家是如何说的呢？一般是可以申请退款的，建议你与对方协商
相关法律问题
我在淘宝购买了一些商品，商家拖着不给我发货，但是淘宝平台却把我的钱支付给商家那边了
3个回复你好律师，我在淘宝买东西商家要微信支付，然后他发的东西不好，我想退
3个回复淘宝上购买东西被骗了。商家没有发货，后来我联系他他让我确认收货之后再返款给我
1个回复在淘宝网上购买了1180块钱的东西，商家没有发货，过了七天我联系他他说叫我确认收货之后把钱还给我
2个回复律师你好，我想问一下，我在淘宝上买了东西，是假货，商家不给填假货退款
6个回复律师您好，我在淘宝上买了东西然后确认收货但商家未发货，找了商家
0个回复你好，淘宝商家让我加微信购买产品，然后我转款了，他一直没发货也不回复我
2个回复你好赵律师，我在微信上买了一些东西，买时商家说可以退货，现在却不给我退了
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