车辆停在商场收费停车场被刮擦，致电停车场物业公司告诉我没有监控，让我报-开心法人

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车辆停在商场收费停车场被刮擦，致电停车场物业公司告诉我没有监控，让我报

车辆停在商场收费停车场被刮擦，致电停车场物业公司告诉我没有监控，让我报车辆停在商场收费停车场被刮擦，致电停车场物业公司告诉我没有监控，让我报警吧，警察出完警查了两天也没有查到监控，现在应该如何跟物业公司沟通？

2024-12-01 05:54 ask241201WK（北京－门头沟区）已有 6 位律师回答

1 毕丽荣律师电话：13049633889 2024-12-01 06:39

根据《合同法》，停车场提供停车服务，应尽到合理的安全保障义务。您可以与物业公司沟通，要求其提供合理解释和解决方案，如赔偿或协助寻找责任人。如果协商不成，可考虑通过法律途径解决，维护自身权益。

2 徐荣康律师电话：15021871079 2024-12-01 09:33

这是可以提出的

3 高洪祥律师电话：13555201398 2024-12-01 09:51

协商不成可以去起诉

4 吴亮律师电话：15555555523 2024-12-01 10:18

作为律师，你可以建议车主与物业公司沟通时强调物业公司的安全保障义务。根据《民法典》规定，物业公司对停车场地有维修和检查、维持停车秩序的责任。即使合同中未明确保管义务，若物业未尽到基本安保义务，如监控缺失导致无法确定侵权人，物业可能需承担相应责任。建议车主要求物业提供监控维护记录，证明其是否尽到管理责任，并据此进一步协商或通过法律途径解决。

5 郭亚敏律师电话：13121862997 2024-12-01 21:39

你好！先沟通，协商不成，可考虑通过法律途径解决，维护自身权益。

6 牛彩红律师电话：18600964532 2024-12-02 10:34

车场提供停车服务，应尽到合理的安全保障义务，与其进一步协商或通过法律途径解决。