在网上报了补习课程,购买课程后才口头宣读了退费条例,说是需要退款手续费 在网上报了补习课程,购买课程后才口头宣读了退费条例,说是需要退款手续费,现在不想上了,就需要支付高昂的手续费
2024-10-03 06:43 ask2410032kR(江西-上饶) 已有 4 位律师回答
1 王远洋法律工作者律师 电话:19947890069 2024-10-03 07:02
你好!可以通过法院诉讼解决。
2 毕丽荣律师 电话:13049633889 2024-10-03 07:08
根据消费者权益保护法,商家应在交易前明确告知消费者相关条款,包括退费政策。如果退费条款在购买后才口头告知,可能存在不当得利的情况。建议您收集相关证据,如购买记录和沟通记录,向消费者协会投诉或寻求法律途径解决。
3 朱建宇律师 电话:15806729911 2024-10-03 11:05
可以要求退款,联系我, 帮你处理
4 徐荣康律师 电话:15021871079 2024-10-09 10:51
这是可以处理解决的
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