口头约定合同，客户因自身原因单方面毁约，现在要求退款，客户因购买课程费用不够先交了定金
口头约定合同，客户因自身原因单方面毁约，现在要求退款，客户因购买课程费用不够先交了定金 口头约定合同，客户因自身原因单方面毁约，现在要求退款，客户因购买课程费用不够先交了定金，后补齐尾款，在课程期间客户并没有按照老师的要求去做，导致效果不好，现在要求退款，在此期间给客户更换老师，赠送课程，客户都不去回应，只认为课程无效，商家怎样维护自己合法权益。
2019-02-18 20:27 ask201……（上海） 已有 6 位律师回答
1 徐荣康律师 电话：15021871079 2019-02-18 20:42
可以起诉解决的
2 颜培卿律师 2019-02-18 20:31
商家连一份书面合同都没让客户签过？
3 姚志斗律师团队律师 2019-02-18 21:40
可以起诉
4 李军律师 2019-02-19 12:36
为什么无效，如果起诉你们，你们委托律师处理。
5 原丹律师 2019-02-19 12:39
可起诉解决。
6 王珂律师 2019-02-19 23:40
商家需要举证用以证明这个口头合同的存在
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