在旋转火锅饭店（就是那种很小的电磁炉，一人一个小锅，我在一旁吃饭，手机-开心法人

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在旋转火锅饭店（就是那种很小的电磁炉，一人一个小锅，我在一旁吃饭，手机

在旋转火锅饭店（就是那种很小的电磁炉，一人一个小锅，我在一旁吃饭，手机在旋转火锅饭店（就是那种很小的电磁炉，一人一个小锅，我在一旁吃饭，手机放在旁边的微波炉上用充电宝，充电，并未开启而且那个很容易开启，），吃饭，然后手机插着充电宝，放在旁边的微波炉上充电，吃了一会发现手机烧了，微波炉也在开启的状态，但是我并没有开启微波炉，手机坏了，与饭店商量未果，报警，警察说不归他们管，属于民事纠纷，让我去让手机做鉴定报告，看是微波炉烧的还是充电宝烧的，然后到法院告他们，我如果是去鉴定找哪个部门呢，警察好像说了他们有没有注意容易开启的责任，我该怎么办呢？

2024-07-07 11:43 ask240707Z0（内蒙古－赤峰）已有 7 位律师回答

1 刘海鹰律师电话：15841174600 2024-07-07 11:45

首先，您需要对手机进行损坏原因的鉴定。可以联系有资质的电子产品检测机构或司法鉴定中心进行鉴定，明确手机损坏是否与微波炉有关。鉴定报告将作为证据使用。其次，如果鉴定结果显示手机损坏与微波炉有关，您可以依据《消费者权益保护法》向饭店主张赔偿。可以先与饭店协商，若协商不成，您可以向法院提起民事诉讼，要求饭店承担相应的赔偿责任。在诉讼过程中，您需要提供以下证据：1. 手机损坏的鉴定报告；2. 购买手机的发票或收据；3. 事发时的相关照片或视频；4. 其他能证明饭店责任的证据。建议您尽快进行鉴定，并准备好相关证据，以便在诉讼中维护自己的合法权益。

2 毕丽荣律师电话：13049633889 2024-07-07 11:49

可以直接按照鉴定结果来处理的

3 王高强律师电话：15077911891 2024-07-07 12:13

可以去起诉的

4 李波律师电话：13407870203 2024-07-07 12:20

您可以先联系专业的电子产品检测机构，进行手机损坏原因的鉴定。鉴定报告可以作为证据使用。如果鉴定结果显示手机损坏与微波炉有关，您可以以饭店未尽到安全保障义务为由，向法院提起民事诉讼，要求赔偿损失。

5 朱建宇律师电话：15806729911 2024-07-07 15:55

可以协商解决，达成协议，联系我，详细解答

6 徐荣康律师电话：15021871079 2024-07-07 19:52

这是可以处理解决的，详细来询。

7 陈晓云律师 2024-07-07 13:30

直接起诉