你好 我在2023年8月16日于淘宝付款7380元购买了影视后期的课程
你好 我在2023年8月16日于淘宝付款7380元购买了影视后期的课程 你好 我在2023年8月16日于淘宝付款7380元购买了影视后期的课程，其安排的授课老师无教资，教学质量堪忧，并且在付费前说的是私教一对一，付款后是一对五六十个人，其老师每日上线时间都在下午13点，我向其班主任要求将我为上的课退钱，他方态度强硬不予退款，我就通过小红书平台给它们做方面宣传，他们现在给我发律师函，我应该怎么处理？
2024-05-22 20:01 wei240522kCy（四川－成都） 已有 7 位律师回答
1 徐荣康律师 电话：15021871079 2024-05-22 20:40
这是可以提出的
2 李波律师 电话：13407870203 2024-05-22 21:01
你好，要看律师函的内容才能确定真假，不要紧张自乱阵脚也不可麻痹大意轻举妄动。
3 朱建宇律师 电话：15806729911 2024-05-23 00:25
可以依法维权， 协商不成， 直接起诉解决， 点我头像加我联系我， 帮你起诉立案，依法律实务案例教你
4 龙宇涛律师 电话：13018210906 2024-05-23 09:07
您好，协商解决
5 周文才律师 电话：17311267318 2024-05-23 11:43
协商解决，可要求退款
6 毕丽荣律师 电话：13049633889 2024-05-23 18:30
可以直接按照自己主张来提交证明的
7 陈晓云律师 2024-05-23 20:40
根据合同约定处理，协商解决，协商不成，直接起诉
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