当前位置: 开心法人首页 民事法律咨询
京东购买了一台笔记本电脑,买了快一年时系统出现问题,发去京东售后维修,
京东购买了一台笔记本电脑,买了快一年时系统出现问题,发去京东售后维修, 京东购买了一台笔记本电脑,买了快一年时系统出现问题,发去京东售后维修,维修时间过了一个月,收到后还有问题,但购买时间已经超过一年,只能继续维修,第二次发去返厂维修,时间还是一个月,收到后电脑依旧有问题,又发去维修,京东自营店的客服说一年内出现多次维修的情况可以申请换货,但是京东客服说过了一年不能换了,该怎么办。
2024-01-27 02:12 ask240127HT(上海-黄浦区) 已有 5 位律师回答
1 徐荣康律师  电话:15021871079  2024-01-27 09:07
需要核实解决的
2 刘哲律师  电话:18841687472  2024-01-27 12:27
协商或诉讼
3 毕丽荣律师  电话:13049633889  2024-01-27 13:40
可以直接按照诉讼来要求维权的
4 李保忠律师  电话:13840508677  2024-01-27 15:09
要核实解决
5 陈晓云律师  2024-01-27 09:28
向市场管理部门、工商部门、消费者协会投诉,投诉无果,直接起诉。
相关法律问题