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我在酒店工作,之前有个大床房订单,因酒店大床房间已经住满,所以进行了拒单
我在酒店工作,之前有个大床房订单,因酒店大床房间已经住满,所以进行了拒单 我在酒店工作,之前有个大床房订单,因酒店大床房间已经住满,所以进行了拒单,而后携程网站客服给前台打电话,说不进行留房是要进行索赔,我跟他解释讲大床房住满,有商务大床的,但是需要让客人补差价,然后客服说进行协商,但是客服没有打通客人电话客人就已经到达酒店,我和客人协商好以后给客服回话,问他能不能重新补发那个订单,他就补发给我了,现在网站以我没给客人留房为由,要我补偿违约金,这个怎么办
2023-04-07 22:23 '(天津-滨海新区) 已有 7 位律师回答
1 王远洋法律工作者律师  电话:19947890069  2023-04-07 22:26
你好!可以依法处理。
2 吴宇鹏律师  电话:01053670383  2023-04-07 22:52
你好,需要核实清楚才能确定。也可以将详细资料发我,帮您解决!
3 李波律师  电话:13407870203  2023-04-07 23:24
你好,要看是不是有违约行为的哦,需要核实清楚才能确定。
4 徐荣康律师  电话:15021871079  2023-04-08 10:07
需要核实的
5 刘哲律师  电话:18841687472  2023-04-08 11:31
结合具体的案情等相关证据来分析
6 毕丽荣律师  电话:13049633889  2023-04-09 10:23
这是可以按照合同的约定来履行的
7 赵江涛律师  2023-04-07 22:32
可以结合具体的案情等相关证据来分析;
还是聘请律师代理解决稳妥,以免权益受损;
 (微.信手机同步)。
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