网易把我辛辛苦苦赚来的钱全部没收 我今天在游戏里摆摊,过了一会来看全部中断,再上全部进苦行了,号上的价值几百RMB的游戏币也全都被莫名奇妙的没收了,我的钱绝对是我的血汗钱,从没碰过外挂,脚步等一些软件,网易就以我胡乱传言和非法牟利为由,借问我什么时候非法牟利了,我辛辛苦苦日日夜夜,我这么辛苦赚来的钱全被你这么已收就全没了
2013-05-17 14:34 qq5784……(陕西-咸阳) 已有 2 位律师回答
1 康治斌律师 2013-05-17 14:41
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会调解;
(三)向有关行政部门申诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
以上答复,如果满意,敬请采纳,并给予评价。
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会调解;
(三)向有关行政部门申诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
以上答复,如果满意,敬请采纳,并给予评价。
2 超级账号5律师 2013-05-17 15:04
你好,建议和客服及时联系协商解决,协商不成在考虑依法维权。