我在9月份在京东买了一份月饼礼盒。然后有一块月饼在未开封的情况下发现月饼里面有一根毛发 我在9月份在京东买了一份月饼礼盒。然后有一块月饼在未开封的情况下发现月饼里面有一根毛发。然后和商家沟通 时候经12315协商赔偿支付价格10倍钱。已经赔付699元。然后商家要我把有问题的商品发回去给他们。但是东西已经被我家老人给扔了。 不过东西我全程录像留存了。 现在商家管我要东西 我怎么处理
2022-10-10 12:00 ask202……(黑龙江-哈尔滨) 已有 8 位律师回答
1 王远洋法律工作者律师 电话:19947890069 2022-10-10 12:20
你好!可以向对方发函处理。
2 徐荣康律师 电话:15021871079 2022-10-10 12:37
这是可以处理的
3 李晓航律师 电话:18646088498 2022-10-10 12:49
你好,可向消费者协会投诉。
4 王皓律师 电话:18104515837 2022-10-10 12:50
你好,可向工商行政管理部门投诉。
5 刘哲律师 电话:18841687472 2022-10-10 13:31
向消费者协会投诉
6 吴宇鹏律师 电话:01053670383 2022-10-10 16:29
把情况跟商家说明呗
7 高志博律师 电话:18686729300 2022-10-11 09:38
你好,因有的情况说不够清楚,为便于了解沟通案件情况,慎重起见建议你直接携资料当面咨询或者加微信咨询,共同研究,为你作出详细的有针对性的解答,以免因信息不全、沟通不畅,解答有误。祝维权成功
8 毕丽荣律师 电话:13049633889 2022-10-11 17:16
可直接诉讼来维权的
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商品房接房后,发现入户的地线有问题,墙体中线很细,然后接出来一根粗的在电箱里面
5个回复你好律师,我小孩吃的奶粉里面发现了很长一根线,这种情况要找谁
3个回复发现没开封的 塑料包装的 鸡蛋里面有一根儿头发
2个回复快递公司到付的快递,我人不在,给了钱,发现里面只有一块布,然后快递不愿意承担责任,买家也找不到
1个回复我孩子读五年级他在学校里面捡到一块手表,然后他发现这块表时间不准以为是块坏手表
0个回复你好就是我工作的地方是酒店,他们最近中秋节推出了月饼礼盒,然后可能卖不出去强制给我们员工
7个回复去年租了一个姐的房子,后来发现是公租房,也就凑合着住了,然后今年7月份
8个回复2021年3月份我在京东上买了一辆电动车,2022年4月份出现电池不耐用的情况
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