我是京东商家，客户在平台咨询商品，我们介绍商品过程中让客户不满意
我是京东商家，客户在平台咨询商品，我们介绍商品过程中让客户不满意 我是京东商家，客户在平台咨询商品，我们介绍商品过程中让客户不满意，发生争吵，客户直接在平台投诉了商家服务态度恶劣（这个我们承认）但是客户还恶意下单，商品价值3000多元，如果是恶意下单造成商家损失的，是否可以通过报警立案，然后再经济纠纷起诉
2022-09-26 08:05 飛（广东－广州） 已有 9 位律师回答
1 罗雨晴律师 电话：18075144330 2022-09-26 08:11
你好，依法处理正确维具体可微聊详谈解决。
2 王林律师 电话：13463270151 2022-09-26 08:44
你好，属于民事纠纷，一般需要法院诉讼解决
3 王高强律师 电话：15077911891 2022-09-26 08:53
可以的
4 徐荣康律师 电话：15021871079 2022-09-26 09:18
需要核实的
5 龙宇涛律师 电话：13018210906 2022-09-26 09:45
您好，可以的
6 李波律师 电话：13407870203 2022-09-26 22:32
你好，要看有没有合法手续以及具体操作模式才能确定，需要核实清楚才能确定。
7 毕丽荣律师 电话：13049633889 2022-10-09 14:51
可直接诉讼来解决问题的
8 易冬生律师 2022-09-26 09:06
投诉平台给他封号不就好
9 陈晓云律师 2022-09-26 09:27
向法院起诉
相关法律问题
在二手平台上购买26000的电子商品，收到后不满意，找商家退货，商家不给退怎么办
7个回复我在某电商平台购买了商品 不太满意 需要退款 商家找官方介入
4个回复电商平台购物发现与商品介绍不符后商家修改商品参数信息，商家和平台是否构成欺诈
6个回复我们是商家客户收到货平台给判定退了全款怎么办？
8个回复我想咨询一下，我在某平台购买的投影仪，收到商品的内存和卖家介绍的内存相差一半多
0个回复在好实惠优选平台购买的商品，商家不发货也不退款，甚至还从后台把我们的订单删了
4个回复你好我想咨询一下我在转转二手上下单付款却提示京东商城平台商户而且没有任何交易信息和商品订单显示
2个回复你好我想咨询一下，一手房销售过程中置业顾问给客户介绍的说3室
3个回复