我想问一下这样的情况算是消费者欺诈吗? 我去一家连锁手机店买手机,我本来打算买三星9260的那一款,结果我刷完卡付完钱,业务员告诉我这款手机不支持移动的卡,要办3G的卡,但是办那个卡的月消费最低160我就觉得很不划算,主要我不是很想换卡,后来业务员又给我推荐了两款机子,其中一款是合约购机就是还是要换卡,后来我就选了奥格斯v930的那一款,他卖我的价格是2899,后来我回家在网上查了发现三星是可以用移动的卡并且奥格斯的那款机子的市场价是1800,京东价才899,所以我想问一下这算是消费者欺诈吗?
2013-05-15 00:18 meibb(北京-西城区) 已有 5 位律师回答
1 超级账号5律师 2013-05-15 00:31
你好,存在欺诈嫌疑,可以向消协投诉。
2 110网律师 2013-05-15 09:14
你好,我国《消费者权益保护法》第三十四条规定,消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
1、与经营者协商和解;
2、请示消费者协会调解;
3、向有关行政部门申诉;
4、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构;
5、向人民法院提起诉讼。
具体情况可来电咨询,我将详细为你解答。
1、与经营者协商和解;
2、请示消费者协会调解;
3、向有关行政部门申诉;
4、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构;
5、向人民法院提起诉讼。
具体情况可来电咨询,我将详细为你解答。
3 孙新律师 2013-05-15 11:07
存在欺诈嫌疑,可以向消协投诉。
4 李建成律师 2013-05-15 13:48
您好!如果存在欺诈嫌疑,可以向消协投诉。
5 怀向阳律师 2013-05-15 23:06
存在欺诈嫌疑,建议向消协投诉