手机主版坏了是否保修
手机主版坏了是否保修 我在买了电信的手机半年,在这期间把屏幕压裂了一个裂口
但是能正常使用,用了4个月手机在充电时候充完就不能开机了!!过后拿去保修就说是主版坏了,应为屏幕有裂口的问题就说是屏幕引起的问题不给保修 喊我给钱.请问这能保修吗,我该如何维护自己 的权益
但是能正常使用,用了4个月手机在充电时候充完就不能开机了!!过后拿去保修就说是主版坏了,应为屏幕有裂口的问题就说是屏幕引起的问题不给保修 喊我给钱.请问这能保修吗,我该如何维护自己 的权益
2013-05-14 14:49 huhuxi……（四川） 已有 5 位律师回答
1 徐志远律师 2013-05-14 15:11
可以起诉，或者投诉。
2 110网律师 2013-05-14 15:11
你好！需要根据你们售后的三包协议约定来处理，属于维修范围的就应当免费维修。
3 李小利律师 2013-05-14 15:56
你好，协商不成可以起诉
4 110网律师 2013-05-14 16:37
若对方坚持主板损坏时屏幕引起的问，你可以要求做鉴定，否则对方应当保修
5 110网律师 2013-05-14 18:19
你好，应当保修，协商不成可向消协投诉。