在淘宝上下单了一个手机1500左右，客服告诉我，最近店铺爆单商品会下架
在淘宝上下单了一个手机1500左右，客服告诉我，最近店铺爆单商品会下架 在淘宝上下单了一个手机1500左右，客服告诉我，最近店铺爆单商品会下架，之后给我发了一条短信，告诉我可以申请退款，收到这条短信的商品还是会发给你，之后我就去淘宝软件上看，发现商品真的下架了，我就问她那条短信是什么意思？他告诉我让我申请退款，告诉我，可以到货付款，我同意了，申请了退，过了几天，我想看一下物流到哪里了？发现店铺消失了，不存在该店铺，今天我收到了消息，说我有一个快递是货到付款，我想那是手机，当时我看了一下，没有多大的问题，就签收了，但过了一会我发现里面的软件都点不开，手机的后壳也有点开胶，现在我想退货，但联系不到卖家
2022-06-11 18:35 A.??（山东－临沂） 已有 3 位律师回答
1 王远洋法律工作者律师 电话：19947890069 2022-06-11 18:35
你好！可以投诉。
2 徐荣康律师 电话：15021871079 2022-06-11 19:22
这是可以诉讼解决的
3 毕丽荣律师 电话：13049633889 2022-06-11 19:55
可直接按照诉讼来解决纠纷的
相关法律问题
我与一个公司淘宝店铺合作，合同上写了，他们提供商品上传，商品上下架服务
3个回复我的手机屏摔坏了，我在淘宝上找了一个修手机的店，修手机前她没有告诉我新换的有什么缺陷
7个回复我在淘宝上购买了一个手机盲盒，由于购买时没有仔细看，购买后才发现要求自付商品保价费
6个回复淘宝买的一个手机只付了订金50，跑路了店铺关闭了，联系不到也无法退款了
4个回复我找了一个淘宝店铺运营商，他们公司声称15-30天左右就出效果
10个回复手机兼职做任务给淘宝京东刷销售量刷好评，叫我先垫付钱，我垫付了一个59的商品
2个回复想问一下我三月份在一家淘宝店铺买了一个苹果X手机，国庆的时候坏了
6个回复你好，我是一名普通的学生，我有一个手机不用了，想卖掉，在淘宝一家回收二手手机的店铺给他们寄过去了
2个回复