我在转转上贪便宜买了个手机,卖家说是原装正品,可以是等我付完款催她发货的时候 我在转转上贪便宜买了个手机,卖家说是原装正品,可以是等我付完款催她发货的时候,她的号就被封了,然后我就申请退款,因为申请退款要48小时,然后她找到我的微信说已经发货了,让我撤销申请就直接退钱给我了,然后快递到了的时候是由我把钱给快递员然后再由快递员给她,买到的手机就是完全是个假的,摄像头大小不一样,面部解锁没用,连软件都没法子下载,设置里面好多功能没有用,卖家当是承诺了是原装正品,然后发微信跟她说也默不作声,我该怎么把钱追回
2022-05-01 21:58 202205015qWf(江西-萍乡) 已有 3 位律师回答
1 徐荣康律师 电话:15021871079 2022-05-01 22:05
可以诉讼解决的
2 张亮律师 电话:18604091120 2022-05-01 22:07
可以到消保委投诉
3 毕丽荣律师 电话:13049633889 2022-05-02 09:18
可按照诉讼来解决问题的
相关法律问题
我在淘宝上买了个苹果手机,卖家说是正品,但是发货过来我发现是假的
4个回复我在转转买的手机,卖家给我录了发货视频,她说三四天可以到,今天第三天
8个回复刚换手机屏幕不到一天就碎了,不小心从手上滑下来碎了,然后维修店换的时候说是原装正品
1个回复你好!情况是这样的,在淘宝买了一个1600二手手机,卖家说是原装正品
3个回复老师你好,我在转转上买个手机,然后花了1788块,但是卖家一直没发货我就退款了
4个回复我在转转自由市场买手机,和卖家客服达成协议线下支付一千定金她们发货我货到付款
7个回复我在转转平台买的手机,收货之后发现面容不可以用,后来经过平台和卖家那边协商
4个回复在网上买手机花了2400说是正品买回来一看是假的报警可以立案
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