我在淘宝上买的打印机收到后使用发现有质量问题，卖家不给退，客服介入以后要求卖家全额退款
我在淘宝上买的打印机收到后使用发现有质量问题，卖家不给退，客服介入以后要求卖家全额退款 我在淘宝上买的打印机收到后使用发现有质量问题，卖家不给退，客服介入以后要求卖家全额退款，卖家还是不同意，又要求重新介入，我可以去12315投诉吗
2022-03-04 04:16 c2203042e6（甘肃－甘南） 已有 4 位律师回答
1 杨培栋律师 电话：13993653771 2022-03-04 08:56
可以要求的
2 毕丽荣律师 电话：13049633889 2022-03-04 09:40
可直接要求退回的
3 张亮律师 电话：18604091120 2022-03-04 14:05
可以投诉
4 安治国律师 2022-03-04 09:09
您好，可以进行投诉，也可以和卖家协商，向平台投诉。
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