培训班退费纠纷 我报了一个IT产业的培训班，结果发现他们上课的时候和来招生时不一样，才上了5天想退钱结果说要扣我2500元将近全部金额的3分之1，还说一些教学视屏的钱不能退，我现在连视频的都没看过也没见他拿出来，你说他们扣费合理么，那些教学资料我都没看过说我有了账号密码就必学付钱,可是他们的合同写的很笼统，根本没没具体事项都是模棱两可的，他们招生时的承诺也没具体的写在合同上，就连退钱的具体事项都没写，都是他们口头上说的，你说现在改咋办啊,我还能拿到多少退费