你好,我网购两串手串,后因质量问题退货。卖家承诺收到退货后退款 你好,我网购两串手串,后因质量问题退货。卖家承诺收到退货后退款,可是快递显示签收后,卖家已拒接电话,短信均未回复。手里有和卖家沟通的录音和发货视频。
2022-01-26 08:09 ask202……(内蒙古) 已有 7 位律师回答
1 王远洋法律工作者律师 电话:19947890069 2022-01-26 08:16
你好!可以投诉。
2 刘哲律师 电话:18841687472 2022-01-26 08:19
可以投诉
3 李保忠律师 电话:13840508677 2022-01-26 08:51
可以投诉。
4 毕丽荣律师 电话:13049633889 2022-01-26 08:54
可直接按照诉讼要回来的
5 张亮律师 电话:18604091120 2022-01-26 21:41
协商不成的只能诉讼解决
6 韩委志律师 2022-01-26 08:18
您好,向客服平台投诉
7 孟凡兵律师 2022-01-26 08:25
向12315投诉
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