我在拼多多商品，然后发现收到后有质量问题，然后反馈客服，说只可以补偿3元
我在拼多多商品，然后发现收到后有质量问题，然后反馈客服，说只可以补偿3元 我在拼多多商品，然后发现收到后有质量问题，然后反馈客服，说只可以补偿3元，然后我不同意，我反馈官方客服，说可以补偿20元，现在商家说有买卖合同，明天去起诉我，拼多多官方客服告诉我，不用管他，我是违法了吗
2021-12-14 20:40 ask202……（广西－钦州） 已有 7 位律师回答
1 王远洋法律工作者律师 电话：19947890069 2021-12-14 20:41
你好！没有。
2 张亮律师 电话：18604091120 2021-12-14 20:50
协商不成的只能诉讼解决
3 徐荣康律师 电话：15021871079 2021-12-14 21:14
看具体过错
4 毕丽荣律师 电话：13049633889 2021-12-15 14:50
可以直接按照合同的约定来履行义务的
5 张鹏飞律师 电话：13978835178 2021-12-16 11:11
没有违法。
6 潘学平律师 电话：13737216352 2021-12-23 11:22
协商不成的只能诉讼解决
7 冯倩雯律师 2021-12-15 00:44
你好，如果签订了合同，要参考具体的合同内容，按合同约定处理。如需要进一步咨询，可与我联系。
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