淘宝买的商品遇到质量问题,最开始只是发现了小问题,但是找客服后选择补偿现金不退货 淘宝买的商品遇到质量问题,最开始只是发现了小问题,但是找客服后选择补偿现金不退货,但是现在遇到了新的更大的质量问题,在七天无理由退换货期间,是否可以二次售后维权?商家拒绝二次维权,是否违反消法
2021-10-05 17:48 ask202……(河南-郑州) 已有 4 位律师回答
1 年遇春律师 电话:13723729928 2021-10-05 18:39
协商不了,可以向客服投诉
2 毕丽荣律师 电话:13049633889 2021-10-09 15:30
可以按照诉讼来维权的
3 陈晓云律师 2021-10-05 19:02
直接起诉
4 胡生花律师 2021-10-09 10:32
购买的商品是啥?更大的质量问题是否涉及质量瑕疵?是否涉及人身安全等?
相关法律问题
在唯品会购买商品遇到了质量问题。我提出退换,对方说没有货物。对方说只能进行退货并进行补偿
6个回复如果商品质量有问题情况下,但是影响了二次销售下,能退货退款吗
6个回复网上购买商品,发现质量问题,要求退货被拒绝。现准备起诉至法院
8个回复我在淘宝购买的商品,明明商品做工质量都有问题,但是平台工作人员包庇商家
4个回复淘宝购买物品,后因质量问题选择仅退款,但是卖家一直不处理,最后钱自动退回给我了
5个回复网购商品使用过后发现质量问题,发起申请退货退款,商家拒签,是
2个回复淘宝上买衣服付定金(虚拟发货)但是商品质量问题,过了维权期怎么办?
7个回复淘宝店家商品鞋子有质量问题,外表不是很明显,但是上脚能明显感到左右脚不协调
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