在网上购买一蓝牙耳机,购买后2个月左右,耳机有明显质量问题,淘宝商家不支持退货退款 在网上购买一蓝牙耳机,购买后2个月左右,耳机有明显质量问题,淘宝商家不支持退货退款,只支持退换货,但是退换货的运费还需要买家承担。
2021-09-28 10:25 ask202……(湖南-湘西) 已有 4 位律师回答
1 李保忠律师 电话:13840508677 2021-09-28 12:29
可以通过法院诉讼维权。
2 林湘律师 电话:13974686346 2021-09-29 11:34
向消费者协会投诉或拨打12315投诉,或者向法院起诉。
3 毕丽荣律师 电话:13049633889 2021-10-04 13:59
可直接按照诉讼来要求退回的
4 陈晓云律师 2021-09-28 21:14
平台投诉
相关法律问题
我在拼多多购买的充电宝质量有问题,于是我选择退货服务,商家和我协调让我撤销退货服务,之后退款给我
5个回复我在淘宝购买了一个跑步机,产品有质量问题,我想退货,商家不愿
5个回复我是在微信平台购买产品的,产品发过来质量有问题,跟商家沟通退货退款
1个回复网上买电饭煲40日内出现2次质量问题,要求商家换货或退货退款退运费,但商家收货后16天无回音
6个回复网上买了个手机货到后因为质量问题退货商家收到货后拒绝退款并且
8个回复在网上买了一个东西1500块钱质量有问题退款退货商家前面不同
9个回复买了一条耳机7.9,质量问题用不了,商家解决态度不好,我很生气申请退货退款
6个回复淘宝购买笔记本,收到第二天就卡死机,申请退货退款,卖家拒绝,原因不是质量问题
9个回复