我在淘宝买了一部手机,性能有问题,但是交易已经关闭。所以退货商家表示货物到了才能对我进行退款 我在淘宝买了一部手机,性能有问题,但是交易已经关闭。所以退货商家表示货物到了才能对我进行退款,如果到时候对方不退,聊天记录可以作为交易凭证吗
2021-09-18 18:17 Shim(上海-浦东新区) 已有 6 位律师回答
1 年遇春律师 电话:13723729928 2021-09-18 18:22
协商不了,可以投诉
2 张亮律师 电话:18604091120 2021-09-18 18:53
可以作为证据使用
3 徐荣康律师 电话:15021871079 2021-09-19 09:17
可以协商解决的
4 毕丽荣律师 电话:13049633889 2021-09-23 11:05
可直接按照诉讼来维权的
5 颜培卿律师 2021-09-19 13:14
可以的
6 陈晓云律师 2021-09-20 10:14
可以作为交易凭证
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